123Maklerfrei FAQ
Häufig gestellte Fragen
Antworten zu Paketen, Zahlung und Support. Suchen oder nach Kategorie filtern.
Allgemein Was ist 123Maklerfrei?
123Maklerfrei ist eine Online-Plattform für Immobilien ohne Maklerprovision. Sie erstellen Ihr Inserat zentral bei uns; wir schalten es parallel auf den großen Portalen — unter anderem Immowelt und Kleinanzeigen. Eigentümer und Suchende treten dabei direkt miteinander in Kontakt.
Allgemein Für wen ist 123Maklerfrei geeignet?
123Maklerfrei richtet sich an private Eigentümer und Vermieter, die ihre Immobilie sichtbar auf den großen Portalen inserieren möchten — ohne Maklercourtage. Wer mehrere Inserate gleichzeitig nutzt, findet im Pro-Angebot erweiterte Funktionen und höhere Kontingente.
Allgemein Welche Immobilienportale werden unterstützt?
Wir veröffentlichen Ihr Inserat auf Immowelt und Kleinanzeigen. Sie pflegen nur eine zentrale Oberfläche; wir übernehmen die parallele Ausspielung, soweit die jeweiligen Plattformen das vorsehen.
Inserate & Pakete Wie erstelle ich ein Inserat?
Nach der Registrierung führen wir Sie durch die Erstellung Ihres Exposés: Objektdaten, Texte, Bilder und Preis. Alles speichern Sie in Ihrem Dashboard. Anschließend wählen Sie Ihr Paket und schalten das Inserat auf den Portalen frei.
Inserate & Pakete Welche Pakete gibt es?
Wir bieten die Pakete Basic und Medium für Verkauf und Vermietung. Details und aktuelle Preise finden Sie auf der Startseite im Bereich Preise.
Inserate & Pakete Kann ich mein Inserat später bearbeiten?
Ja. Sie können Ihr Inserat jederzeit in der 123Maklerfrei-Oberfläche bzw. in Ihrem Dashboard anpassen — Texte, Bilder und Eckdaten. Änderungen werden über unsere Anbindung an die Portale übernommen, soweit die jeweiligen Plattformen das unterstützen.
Inserate & Pakete Wie lange läuft mein Inserat?
Die gängigen Pakete haben eine Laufzeit von 30 Tagen auf allen Portalen (Immowelt, Kleinanzeigen). Eine Verlängerung ist in der Regel möglich, wenn Sie weiter sichtbar bleiben möchten — je nach Angebot und AGB. Details stehen im Checkout und in den AGB.
Zahlung & Abrechnung Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Zum Beispiel PayPal, gängige Kredit- und Debitkarten (u. a. Visa, Mastercard), SEPA-Lastschrift, Sofortüberweisung sowie weitere Methoden über unseren Zahlungsdienstleister — wie im Bereich „Sicher bezahlen“ im Seitenfuß beschrieben. Im Checkout sehen Sie die für Ihre Buchung verfügbaren Optionen.
Zahlung & Abrechnung Erhalte ich eine Rechnung?
Ja. Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie in der Regel eine Rechnung bzw. Belegstellung — häufig per E-Mail oder in Ihrem Nutzerbereich, je nach Prozess. Die Angaben enthalten die ausgewiesene Mehrwertsteuer, sofern anwendbar.
Zahlung & Abrechnung Kann ich mein Geld zurückbekommen?
Als Verbraucher stehen Ihnen — soweit gesetzlich vorgesehen — Widerrufs- und Rückzahlungsrechte zu; die Einzelheiten finden Sie in unseren AGB und der gesetzlichen Widerrufsbelehrung. Außerhalb davon richtet sich eine Erstattung nach den vertraglichen Regeln und der Leistungserbringung (z. B. ob das Inserat bereits geschaltet wurde). Bei Fragen wenden Sie sich an unseren Support.
Technisch & Support Was sind die KI-Funktionen?
Die KI unterstützt Sie bei der Texterstellung und Strukturierung Ihres Exposés — z. B. mit Formulierungsvorschlägen auf Basis Ihrer Objektdaten. Umfang und Verfügbarkeit hängen vom gewählten Paket ab. Sie behalten die Kontrolle und können alle Vorschläge anpassen oder überschreiben.
Technisch & Support Wie erreiche ich den Support?
Sie erreichen uns über die Kontaktseite, per E-Mail an info@123maklerfrei.de oder telefonisch zu den angegebenen Kontaktzeiten. Für konkrete Anliegen können Sie dort auch ein Support-Ticket bzw. eine strukturierte Anfrage hinterlassen.
Technisch & Support Sind meine Daten sicher?
Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und verarbeiten sie im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze (u. a. DSGVO). Die Übertragung erfolgt über verschlüsselte Verbindungen (HTTPS). Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung im Seitenfuß.
Keine Frage passt zu Ihrer Suche oder Filter. Bitte Filter zurücksetzen oder andere Suchbegriffe versuchen.
Ihre Frage nicht dabei?
Unser Support hilft Ihnen gerne weiter. Schreiben Sie uns oder hinterlassen Sie eine Nachricht.